Ashburn
Ваш регион
Ashburn
Выберите свой город
Закрыть

Возврат товара


       Уважаемые покупатели! Наша компания сотрудничает только с проверенными поставщиками и производителями запасных частей! Мы гарантируем Вам качество купленных у нас товаров! Мы всегда готовы пойти на встречу и стараемся подходить индивидуально и нестандартно к решению каждого вопроса в случае возникновении потребности вернуть купленную у нас запасную часть, а также при наступлении гарантийного случая. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе запасных частей, месте и способах их установки! Нам очень важно, чтобы Вы остались довольны нашей работой, и Вам было комфортно сотрудничать с нами.
С уважением, коллектив компании «Автоклад».
_______________________________________

Возврат товара, купленного в розничной сети «Автоклад» с наличия. 

   Возврат товара надлежащего качества проводится в течение 15 дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней со дня подачи заявления на возврат. 
   Что делать покупателю? 
   Необходимо написать заявление и обратиться в отдел по гарантиям и возвратам. 


Возврат товара, привезенного на заказ в розничной сети «Автоклад» и в интернет-магазине avtoklad.ru 

   Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. 
   Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. 
  При отказе покупателя от товара продавец возвращает денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ст. 26 п.4 закон РФ «О защите прав потребителя»). В разных случаях сумма расходов составляет 20-40% от стоимости товара. Также по соглашению сторон товар может быть принят на реализацию. Деньги будут возвращены покупателю после реализации товара в размере 100% от суммы реализации. 

   Что делать покупателю? 
   Необходимо написать заявление и обратиться в отдел по гарантиям и возвратам



Отдел по гарантиям и возвратам. 

Адрес: г. Воронеж, ул. Митрофановская д.2с, Время работы: с 10.00 до 19.00 кроме субботы и воскресенья. Тел: 8-(903)-653-30-94; E-mail: vozvrat@avtoklad.ru
Возврат, обмен товара, а также возврат денежных средств, производится по заявлению от покупателя. При себе необходимо иметь паспорт. 

   Уважаемые покупатели! Во избежание недоразумений и спорных ситуаций, ознакомьтесь, пожалуйста, с положением о гарантийных случаях и условиях возврата товара